隨著(zhù)規?;B殖的快速發(fā)展 ,養殖業(yè)整體管控思路也從 “預防為主,防治結合”向“管理為主,養防結合”轉變。
養殖業(yè)出現的這些新情況以及時(shí)代賦予的新責任和新要求, 都在促使整個(gè)養殖行業(yè)進(jìn)行轉型升級 ,同時(shí)對身處其中的養殖服務(wù)人員也提出了更高的要求。 養殖技術(shù)服務(wù)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的解剖、看病、用藥向疫病調查、預防措施制定、精細化管理以及關(guān)注食品安全和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向發(fā)展和轉變了。
一、服務(wù)人員的轉型
(一)用藥型獸醫
最早從事養殖技術(shù)服務(wù)人員基本都是鄉村獸醫,以解剖看病、敲豬等為主要工作內容。 這一段時(shí)期出現了大量遠近聞名的神醫, 因為用藥用的全(光譜抗菌藥、抗病毒藥 、人用藥等全用),用藥用的準(病毒、細菌全管用),用藥用的狠(劑量大、次數頻 ), 同時(shí)疫病相對較少和單一。 這種服務(wù)基本上是以藥養醫,但是隨著(zhù)養殖業(yè)的逐漸發(fā)展, 養殖高密度和規?;?/span>使得疫病逐漸復雜和多樣,同時(shí)市場(chǎng)(出口和外企 )對養殖用藥提高了標準和要求, 用藥型獸醫慢慢向診斷型獸醫轉變。
(二)診斷型獸醫
診斷型獸醫能夠根據經(jīng)驗和所學(xué)對發(fā)現的疫病進(jìn)行臨床眼觀(guān)診斷(一把剪刀走天下), 根據診斷結果進(jìn)行相對的針對性用藥, 在藥物使用上有了一定的方向和篩選。 這種方式針對相對單一和癥狀比較典型的疫病效果較好。 隨著(zhù)養殖疫病的多樣化和復雜化,單靠一雙眼睛,一把剪刀就能做出正確診斷的病例越來(lái)越少。 同時(shí)實(shí)驗室輔助診斷和指導生產(chǎn)越來(lái)越受到重視。 另一方面,國家加大了對養殖業(yè)用藥和排污的監管,每年會(huì )出臺很多國家政策,這同 樣 需 要 獸 醫 們 去 了 解 和 宣 傳 推廣。 這就要求診斷型獸醫需要向更高的層次提升,也就是顧問(wèn)型獸醫。
(三)顧問(wèn)型獸醫
因為從臨床診斷的經(jīng)歷我們發(fā)現, 獸醫的治療方法總是慢于疫病的變化。 與其關(guān)注發(fā)生后的治療,不如 對 某 個(gè) 疫 病 做 綜 合 性 的 調 查 分析,深入了解其發(fā)病原理和原因,做針對性的預防控制工作, 減少發(fā)病的機會(huì )。 這就是顧問(wèn)型獸醫的主要工作。 但是顧問(wèn)型獸醫的工作遠不止此。 他們不僅會(huì )解剖、懂診斷,還要精管理、明通風(fēng);不僅會(huì )肉雞 ,懂蛋雞,還要精選址,明建筑 ;不僅會(huì )化驗、懂數據還要精分析(監測數據分析)、明政策(每次更新的用藥、食安和排污、選址等新規)。
面對新形勢 、新任務(wù) 、新要求 ,技術(shù)服務(wù)人員要立足當前, 思考未來(lái),提升自身服務(wù)技能、知識水平 ,洞悉行業(yè)發(fā)展,厘清職業(yè)思路。 爭取做一名永遠都走在行業(yè)發(fā)展前列的顧問(wèn)型獸醫。
二、服務(wù)對象的升級
養殖技術(shù)服務(wù)的對象就是廣大養殖從業(yè)者, 以白羽肉雞養殖為例簡(jiǎn)述其模式及發(fā)展。
(一)散戶(hù)自產(chǎn)自銷(xiāo)模式
此模式最早、最原始,是養殖戶(hù)自行采購雞苗、飼料、獸藥 ,自行飼養并銷(xiāo)售的一種操作模式。 自主性比較強, 在肉雞產(chǎn)業(yè)興起之初促進(jìn)了肉雞市場(chǎng)的快速啟動(dòng)。 但是缺點(diǎn)也很明顯,受市場(chǎng)影響大,抗風(fēng)險能力低。 大量散養戶(hù)為代表,絕大多數已經(jīng)退出市場(chǎng)。
(二)合作社模式(經(jīng)紀人放養合同雞)
由經(jīng)紀人全程為飼養戶(hù)提供雞苗、飼料、獸藥、技術(shù)服務(wù)、出欄回收一條龍的全程放養模式。 其優(yōu)點(diǎn)是養殖戶(hù)需要投入的僅僅是場(chǎng)地 、設備及飼養人員, 只要把雞養好就能獲利。 對肉雞業(yè)的發(fā)展起到了功不可沒(méi)的作用。 缺點(diǎn)一是資金投入太大;二是技術(shù)力量短缺,不穩定 ;三是惡性爭奪客戶(hù), 客戶(hù)質(zhì)量參差不齊;四是風(fēng)險高。 以大量放養龍頭為代表, 經(jīng)過(guò)近幾年一輪輪的市場(chǎng)洗牌, 大的龍頭老板都在積極轉型投身立體籠養自養。
(三)公司+農戶(hù)
由養殖戶(hù)向養殖公司繳納一定的保證金, 然后由公司統一安排放苗、料,專(zhuān)人負責技術(shù)跟蹤 ,按規定回收。 此模式的優(yōu)點(diǎn)是占用養殖戶(hù)風(fēng)險小, 缺點(diǎn)是養殖戶(hù)飼養管理水平及思想意識的局限, 養殖公司投資巨大,行情影響大。
(四)公司+農場(chǎng)
公司和養殖場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)共同出資建立雞場(chǎng),由場(chǎng)長(cháng)經(jīng)營(yíng)管理,而且場(chǎng)長(cháng)有自主權。 此模式實(shí)際為“公司+大農戶(hù)”模式,農場(chǎng)有更高的飼養管理水平和資金實(shí)力。 此模式介于 “公司+農戶(hù) ”和 “公司一體化 ”模式之間,占用公司資金,但不算最多 ,有利于生物安全、 食品安全和生產(chǎn)均衡,但又無(wú)法達到“公司一體化 ”模式的水平。 以中慧集團為主,也是美國、巴西等國家主流模式。
(五)育、養、宰、加工一條龍企業(yè)
此種模式企業(yè)抗風(fēng)險能力強 ,養殖鏈的每一個(gè)環(huán)節都有, 能夠實(shí)現風(fēng)險共擔, 這個(gè)環(huán)節虧損可以在效益好的環(huán)節補回來(lái)。 目前大的集團公司都在向食品加工端延伸 ,都努力由養殖業(yè)向加工業(yè)轉型, 由原料生產(chǎn)者向產(chǎn)品生產(chǎn)者轉變。
食品安全對于養殖業(yè)的高標準嚴要求勢必傳遞到產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節, 尤其對養殖環(huán)節的技術(shù)要求越來(lái)越高。 養殖從業(yè)者從單純的養殖風(fēng)險(養不好不一定賠錢(qián) ),變成了市場(chǎng)風(fēng)險 (養好不一定掙錢(qián)),以及進(jìn)一步的政策風(fēng)險共擔。
三、服務(wù)內容的更新
最早的養殖技術(shù)服務(wù)幾乎就是解剖看病開(kāi)藥治病, 涉及真正飼養管理改善的較少。 之后,隨著(zhù)養殖規?;?/span>不斷提高, 以及養殖從業(yè)者經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和技術(shù)水平的不斷進(jìn)步 ,對技術(shù)服務(wù)提出了更高的要求和期望。 養殖技術(shù)服務(wù)內容逐漸增加到包含雞舍選址建設、生物安全、種雞孵化、飼養管理、飼料營(yíng)養 、通風(fēng)改善、疫病調查防控、實(shí)驗室監測 、藥殘測定、 政策解讀等幾乎貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節。 當然某個(gè)技術(shù)人員要想在每一個(gè)環(huán)節都做到專(zhuān)業(yè)和精通,絕非易事。 這既需要現場(chǎng)的經(jīng)驗總結, 也需要不斷的學(xué)習交流和認識提升。 但是有一點(diǎn),養殖技術(shù)服務(wù)的內容不再僅僅關(guān)注如何把病治好, 也不僅僅只關(guān)注養殖這一個(gè)環(huán)節了。 它的服務(wù)內容已經(jīng)成為了一個(gè)體系和系統, 服務(wù)的不僅僅是一只雞,而是一條產(chǎn)業(yè)鏈。
四、服務(wù)模式的再創(chuàng )
較早的服務(wù)模式基本上被動(dòng)服務(wù): 出現問(wèn)題——找到獸醫— —解剖看病— —開(kāi)藥治病。 這樣的模式是服務(wù)跟著(zhù)疫病跑,疫病一多一雜,服務(wù)的效率和效果就成為問(wèn)題。 再者這種模式服務(wù)成本也是比較高 ,藥費占了很大比重, 基本是以藥養醫。 當然這種服務(wù)模式已然不能適應新形勢的發(fā)展。 技術(shù)服務(wù)人員必須對服務(wù)模式更新再創(chuàng )。 變被動(dòng)呼叫服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)或駐場(chǎng)服務(wù) ;變利潤驅動(dòng)為價(jià)值驅動(dòng); 變單一服務(wù)為系統服務(wù); 變應變型服務(wù)為顧問(wèn)型服務(wù)。 主動(dòng)跟蹤,了解需求,解決問(wèn)題,服務(wù)養殖,提升自己。
五、服務(wù)措施的落地
技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)措施和指導建議能否落地這是最重要的一個(gè)環(huán)節。 服務(wù)不落地,意味著(zhù)服務(wù)措施的無(wú)效。 實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準, 很多服務(wù)措施不能真正應用于實(shí)踐, 這也是目前技術(shù)服務(wù)存在的一大問(wèn)題。 也就是筆者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà),“養殖行業(yè)搞了這么多年 ,各種疫病防控知識,生物安全措施,飼養管理理論, 營(yíng)養調節機理等等經(jīng)過(guò)各種專(zhuān)家,大咖們的講解宣傳,我們的養殖好像改變并不明顯。 每年 每 月 該 發(fā) 什 么 問(wèn) 題 還 是 什 么 問(wèn)題。 我們的措施理論能否落地是關(guān)鍵”。 服務(wù)人員往往從自身角度分析解決問(wèn)題, 這樣做出的建議和方案難免不被接受。 就像對南方幾近散養的黃雞一直大談特談生物安全的重要性, 誰(shuí)都知道做好生物安全很重要, 關(guān)鍵是飼養環(huán)境和養殖模式決定了生物安全沒(méi)法做好, 基于這一點(diǎn)如何提出好的建議和方案。 所以在制定服務(wù)方案時(shí), 一定要了解服務(wù)的對象 , 是肉雞 (羅 斯 308、AA+、 科寶還是哈巴德),817 肉雜,蛋雞(京紅、海蘭、伊莎、羅曼、金鳳還是農大系列)還是黃雞 (快速 、中速還是慢速);是籠養、地養、網(wǎng)養還是散養; 是兩高一低自交還是籠養人工授精還是籠養本交。 這些僅僅是關(guān)于雞養殖的內容,還有豬的、牛的、鴨子的等等,同樣是這個(gè)道理 。技術(shù)服務(wù)不可能一勞永逸, 有時(shí)候有一定的可復制性。 但是,我們還是要遵循一戶(hù)一策做針對性服務(wù) ,在充分了解服務(wù)對象的基礎上, 提出能夠落地、切實(shí)可行而有效的服務(wù)。最后對服務(wù)措施的執行和效果要及時(shí)跟蹤、 總結, 必要時(shí)做出適當調整。隨著(zhù)規?;B殖的快速發(fā)展 ,養殖業(yè)整體管控思路也從 “預防為主,防治結合”向“管理為主,養防結合”轉變。
養殖業(yè)出現的這些新情況以及時(shí)代賦予的新責任和新要求, 都在促使整個(gè)養殖行業(yè)進(jìn)行轉型升級 ,同時(shí)對身處其中的養殖服務(wù)人員也提出了更高的要求。 養殖技術(shù)服務(wù)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的解剖、看病、用藥向疫病調查、預防措施制定、精細化管理以及關(guān)注食品安全和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向發(fā)展和轉變了。
一、服務(wù)人員的轉型
(一)用藥型獸醫
最早從事養殖技術(shù)服務(wù)人員基本都是鄉村獸醫,以解剖看病、敲豬等為主要工作內容。 這一段時(shí)期出現了大量遠近聞名的神醫, 因為用藥用的全(光譜抗菌藥、抗病毒藥 、人用藥等全用),用藥用的準(病毒、細菌全管用),用藥用的狠(劑量大、次數頻 ), 同時(shí)疫病相對較少和單一。 這種服務(wù)基本上是以藥養醫,但是隨著(zhù)養殖業(yè)的逐漸發(fā)展, 養殖高密度和規?;?/span>使得疫病逐漸復雜和多樣,同時(shí)市場(chǎng)(出口和外企 )對養殖用藥提高了標準和要求, 用藥型獸醫慢慢向診斷型獸醫轉變。
(二)診斷型獸醫
診斷型獸醫能夠根據經(jīng)驗和所學(xué)對發(fā)現的疫病進(jìn)行臨床眼觀(guān)診斷(一把剪刀走天下), 根據診斷結果進(jìn)行相對的針對性用藥, 在藥物使用上有了一定的方向和篩選。 這種方式針對相對單一和癥狀比較典型的疫病效果較好。 隨著(zhù)養殖疫病的多樣化和復雜化,單靠一雙眼睛,一把剪刀就能做出正確診斷的病例越來(lái)越少。 同時(shí)實(shí)驗室輔助診斷和指導生產(chǎn)越來(lái)越受到重視。 另一方面,國家加大了對養殖業(yè)用藥和排污的監管,每年會(huì )出臺很多國家政策,這同 樣 需 要 獸 醫 們 去 了 解 和 宣 傳 推廣。 這就要求診斷型獸醫需要向更高的層次提升,也就是顧問(wèn)型獸醫。
(三)顧問(wèn)型獸醫
因為從臨床診斷的經(jīng)歷我們發(fā)現, 獸醫的治療方法總是慢于疫病的變化。 與其關(guān)注發(fā)生后的治療,不如 對 某 個(gè) 疫 病 做 綜 合 性 的 調 查 分析,深入了解其發(fā)病原理和原因,做針對性的預防控制工作, 減少發(fā)病的機會(huì )。 這就是顧問(wèn)型獸醫的主要工作。 但是顧問(wèn)型獸醫的工作遠不止此。 他們不僅會(huì )解剖、懂診斷,還要精管理、明通風(fēng);不僅會(huì )肉雞 ,懂蛋雞,還要精選址,明建筑 ;不僅會(huì )化驗、懂數據還要精分析(監測數據分析)、明政策(每次更新的用藥、食安和排污、選址等新規)。
面對新形勢 、新任務(wù) 、新要求 ,技術(shù)服務(wù)人員要立足當前, 思考未來(lái),提升自身服務(wù)技能、知識水平 ,洞悉行業(yè)發(fā)展,厘清職業(yè)思路。 爭取做一名永遠都走在行業(yè)發(fā)展前列的顧問(wèn)型獸醫。
二、服務(wù)對象的升級
養殖技術(shù)服務(wù)的對象就是廣大養殖從業(yè)者, 以白羽肉雞養殖為例簡(jiǎn)述其模式及發(fā)展。
(一)散戶(hù)自產(chǎn)自銷(xiāo)模式
此模式最早、最原始,是養殖戶(hù)自行采購雞苗、飼料、獸藥 ,自行飼養并銷(xiāo)售的一種操作模式。 自主性比較強, 在肉雞產(chǎn)業(yè)興起之初促進(jìn)了肉雞市場(chǎng)的快速啟動(dòng)。 但是缺點(diǎn)也很明顯,受市場(chǎng)影響大,抗風(fēng)險能力低。 大量散養戶(hù)為代表,絕大多數已經(jīng)退出市場(chǎng)。
(二)合作社模式(經(jīng)紀人放養合同雞)
由經(jīng)紀人全程為飼養戶(hù)提供雞苗、飼料、獸藥、技術(shù)服務(wù)、出欄回收一條龍的全程放養模式。 其優(yōu)點(diǎn)是養殖戶(hù)需要投入的僅僅是場(chǎng)地 、設備及飼養人員, 只要把雞養好就能獲利。 對肉雞業(yè)的發(fā)展起到了功不可沒(méi)的作用。 缺點(diǎn)一是資金投入太大;二是技術(shù)力量短缺,不穩定 ;三是惡性爭奪客戶(hù), 客戶(hù)質(zhì)量參差不齊;四是風(fēng)險高。 以大量放養龍頭為代表, 經(jīng)過(guò)近幾年一輪輪的市場(chǎng)洗牌, 大的龍頭老板都在積極轉型投身立體籠養自養。
(三)公司+農戶(hù)
由養殖戶(hù)向養殖公司繳納一定的保證金, 然后由公司統一安排放苗、料,專(zhuān)人負責技術(shù)跟蹤 ,按規定回收。 此模式的優(yōu)點(diǎn)是占用養殖戶(hù)風(fēng)險小, 缺點(diǎn)是養殖戶(hù)飼養管理水平及思想意識的局限, 養殖公司投資巨大,行情影響大。
(四)公司+農場(chǎng)
公司和養殖場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)共同出資建立雞場(chǎng),由場(chǎng)長(cháng)經(jīng)營(yíng)管理,而且場(chǎng)長(cháng)有自主權。 此模式實(shí)際為“公司+大農戶(hù)”模式,農場(chǎng)有更高的飼養管理水平和資金實(shí)力。 此模式介于 “公司+農戶(hù) ”和 “公司一體化 ”模式之間,占用公司資金,但不算最多 ,有利于生物安全、 食品安全和生產(chǎn)均衡,但又無(wú)法達到“公司一體化 ”模式的水平。 以中慧集團為主,也是美國、巴西等國家主流模式。
(五)育、養、宰、加工一條龍企業(yè)
此種模式企業(yè)抗風(fēng)險能力強 ,養殖鏈的每一個(gè)環(huán)節都有, 能夠實(shí)現風(fēng)險共擔, 這個(gè)環(huán)節虧損可以在效益好的環(huán)節補回來(lái)。 目前大的集團公司都在向食品加工端延伸 ,都努力由養殖業(yè)向加工業(yè)轉型, 由原料生產(chǎn)者向產(chǎn)品生產(chǎn)者轉變。
食品安全對于養殖業(yè)的高標準嚴要求勢必傳遞到產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節, 尤其對養殖環(huán)節的技術(shù)要求越來(lái)越高。 養殖從業(yè)者從單純的養殖風(fēng)險(養不好不一定賠錢(qián) ),變成了市場(chǎng)風(fēng)險 (養好不一定掙錢(qián)),以及進(jìn)一步的政策風(fēng)險共擔。
三、服務(wù)內容的更新
最早的養殖技術(shù)服務(wù)幾乎就是解剖看病開(kāi)藥治病, 涉及真正飼養管理改善的較少。 之后,隨著(zhù)養殖規?;?/span>不斷提高, 以及養殖從業(yè)者經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和技術(shù)水平的不斷進(jìn)步 ,對技術(shù)服務(wù)提出了更高的要求和期望。 養殖技術(shù)服務(wù)內容逐漸增加到包含雞舍選址建設、生物安全、種雞孵化、飼養管理、飼料營(yíng)養 、通風(fēng)改善、疫病調查防控、實(shí)驗室監測 、藥殘測定、 政策解讀等幾乎貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節。 當然某個(gè)技術(shù)人員要想在每一個(gè)環(huán)節都做到專(zhuān)業(yè)和精通,絕非易事。 這既需要現場(chǎng)的經(jīng)驗總結, 也需要不斷的學(xué)習交流和認識提升。 但是有一點(diǎn),養殖技術(shù)服務(wù)的內容不再僅僅關(guān)注如何把病治好, 也不僅僅只關(guān)注養殖這一個(gè)環(huán)節了。 它的服務(wù)內容已經(jīng)成為了一個(gè)體系和系統, 服務(wù)的不僅僅是一只雞,而是一條產(chǎn)業(yè)鏈。
四、服務(wù)模式的再創(chuàng )
較早的服務(wù)模式基本上被動(dòng)服務(wù): 出現問(wèn)題——找到獸醫— —解剖看病— —開(kāi)藥治病。 這樣的模式是服務(wù)跟著(zhù)疫病跑,疫病一多一雜,服務(wù)的效率和效果就成為問(wèn)題。 再者這種模式服務(wù)成本也是比較高 ,藥費占了很大比重, 基本是以藥養醫。 當然這種服務(wù)模式已然不能適應新形勢的發(fā)展。 技術(shù)服務(wù)人員必須對服務(wù)模式更新再創(chuàng )。 變被動(dòng)呼叫服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)或駐場(chǎng)服務(wù) ;變利潤驅動(dòng)為價(jià)值驅動(dòng); 變單一服務(wù)為系統服務(wù); 變應變型服務(wù)為顧問(wèn)型服務(wù)。 主動(dòng)跟蹤,了解需求,解決問(wèn)題,服務(wù)養殖,提升自己。
五、服務(wù)措施的落地
技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)措施和指導建議能否落地這是最重要的一個(gè)環(huán)節。 服務(wù)不落地,意味著(zhù)服務(wù)措施的無(wú)效。 實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準, 很多服務(wù)措施不能真正應用于實(shí)踐, 這也是目前技術(shù)服務(wù)存在的一大問(wèn)題。 也就是筆者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà),“養殖行業(yè)搞了這么多年 ,各種疫病防控知識,生物安全措施,飼養管理理論, 營(yíng)養調節機理等等經(jīng)過(guò)各種專(zhuān)家,大咖們的講解宣傳,我們的養殖好像改變并不明顯。 每年 每 月 該 發(fā) 什 么 問(wèn) 題 還 是 什 么 問(wèn)題。 我們的措施理論能否落地是關(guān)鍵”。 服務(wù)人員往往從自身角度分析解決問(wèn)題, 這樣做出的建議和方案難免不被接受。 就像對南方幾近散養的黃雞一直大談特談生物安全的重要性, 誰(shuí)都知道做好生物安全很重要, 關(guān)鍵是飼養環(huán)境和養殖模式決定了生物安全沒(méi)法做好, 基于這一點(diǎn)如何提出好的建議和方案。 所以在制定服務(wù)方案時(shí), 一定要了解服務(wù)的對象 , 是肉雞 (羅 斯 308、AA+、 科寶還是哈巴德),817 肉雜,蛋雞(京紅、海蘭、伊莎、羅曼、金鳳還是農大系列)還是黃雞 (快速 、中速還是慢速);是籠養、地養、網(wǎng)養還是散養; 是兩高一低自交還是籠養人工授精還是籠養本交。 這些僅僅是關(guān)于雞養殖的內容,還有豬的、牛的、鴨子的等等,同樣是這個(gè)道理 。技術(shù)服務(wù)不可能一勞永逸, 有時(shí)候有一定的可復制性。 但是,我們還是要遵循一戶(hù)一策做針對性服務(wù) ,在充分了解服務(wù)對象的基礎上, 提出能夠落地、切實(shí)可行而有效的服務(wù)。最后對服務(wù)措施的執行和效果要及時(shí)跟蹤、 總結, 必要時(shí)做出適當調整。
養殖業(yè)出現的這些新情況以及時(shí)代賦予的新責任和新要求, 都在促使整個(gè)養殖行業(yè)進(jìn)行轉型升級 ,同時(shí)對身處其中的養殖服務(wù)人員也提出了更高的要求。 養殖技術(shù)服務(wù)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的解剖、看病、用藥向疫病調查、預防措施制定、精細化管理以及關(guān)注食品安全和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向發(fā)展和轉變了。
一、服務(wù)人員的轉型
(一)用藥型獸醫
最早從事養殖技術(shù)服務(wù)人員基本都是鄉村獸醫,以解剖看病、敲豬等為主要工作內容。 這一段時(shí)期出現了大量遠近聞名的神醫, 因為用藥用的全(光譜抗菌藥、抗病毒藥 、人用藥等全用),用藥用的準(病毒、細菌全管用),用藥用的狠(劑量大、次數頻 ), 同時(shí)疫病相對較少和單一。 這種服務(wù)基本上是以藥養醫,但是隨著(zhù)養殖業(yè)的逐漸發(fā)展, 養殖高密度和規?;?/span>使得疫病逐漸復雜和多樣,同時(shí)市場(chǎng)(出口和外企 )對養殖用藥提高了標準和要求, 用藥型獸醫慢慢向診斷型獸醫轉變。
(二)診斷型獸醫
診斷型獸醫能夠根據經(jīng)驗和所學(xué)對發(fā)現的疫病進(jìn)行臨床眼觀(guān)診斷(一把剪刀走天下), 根據診斷結果進(jìn)行相對的針對性用藥, 在藥物使用上有了一定的方向和篩選。 這種方式針對相對單一和癥狀比較典型的疫病效果較好。 隨著(zhù)養殖疫病的多樣化和復雜化,單靠一雙眼睛,一把剪刀就能做出正確診斷的病例越來(lái)越少。 同時(shí)實(shí)驗室輔助診斷和指導生產(chǎn)越來(lái)越受到重視。 另一方面,國家加大了對養殖業(yè)用藥和排污的監管,每年會(huì )出臺很多國家政策,這同 樣 需 要 獸 醫 們 去 了 解 和 宣 傳 推廣。 這就要求診斷型獸醫需要向更高的層次提升,也就是顧問(wèn)型獸醫。
(三)顧問(wèn)型獸醫
因為從臨床診斷的經(jīng)歷我們發(fā)現, 獸醫的治療方法總是慢于疫病的變化。 與其關(guān)注發(fā)生后的治療,不如 對 某 個(gè) 疫 病 做 綜 合 性 的 調 查 分析,深入了解其發(fā)病原理和原因,做針對性的預防控制工作, 減少發(fā)病的機會(huì )。 這就是顧問(wèn)型獸醫的主要工作。 但是顧問(wèn)型獸醫的工作遠不止此。 他們不僅會(huì )解剖、懂診斷,還要精管理、明通風(fēng);不僅會(huì )肉雞 ,懂蛋雞,還要精選址,明建筑 ;不僅會(huì )化驗、懂數據還要精分析(監測數據分析)、明政策(每次更新的用藥、食安和排污、選址等新規)。
面對新形勢 、新任務(wù) 、新要求 ,技術(shù)服務(wù)人員要立足當前, 思考未來(lái),提升自身服務(wù)技能、知識水平 ,洞悉行業(yè)發(fā)展,厘清職業(yè)思路。 爭取做一名永遠都走在行業(yè)發(fā)展前列的顧問(wèn)型獸醫。
二、服務(wù)對象的升級
養殖技術(shù)服務(wù)的對象就是廣大養殖從業(yè)者, 以白羽肉雞養殖為例簡(jiǎn)述其模式及發(fā)展。
(一)散戶(hù)自產(chǎn)自銷(xiāo)模式
此模式最早、最原始,是養殖戶(hù)自行采購雞苗、飼料、獸藥 ,自行飼養并銷(xiāo)售的一種操作模式。 自主性比較強, 在肉雞產(chǎn)業(yè)興起之初促進(jìn)了肉雞市場(chǎng)的快速啟動(dòng)。 但是缺點(diǎn)也很明顯,受市場(chǎng)影響大,抗風(fēng)險能力低。 大量散養戶(hù)為代表,絕大多數已經(jīng)退出市場(chǎng)。
(二)合作社模式(經(jīng)紀人放養合同雞)
由經(jīng)紀人全程為飼養戶(hù)提供雞苗、飼料、獸藥、技術(shù)服務(wù)、出欄回收一條龍的全程放養模式。 其優(yōu)點(diǎn)是養殖戶(hù)需要投入的僅僅是場(chǎng)地 、設備及飼養人員, 只要把雞養好就能獲利。 對肉雞業(yè)的發(fā)展起到了功不可沒(méi)的作用。 缺點(diǎn)一是資金投入太大;二是技術(shù)力量短缺,不穩定 ;三是惡性爭奪客戶(hù), 客戶(hù)質(zhì)量參差不齊;四是風(fēng)險高。 以大量放養龍頭為代表, 經(jīng)過(guò)近幾年一輪輪的市場(chǎng)洗牌, 大的龍頭老板都在積極轉型投身立體籠養自養。
(三)公司+農戶(hù)
由養殖戶(hù)向養殖公司繳納一定的保證金, 然后由公司統一安排放苗、料,專(zhuān)人負責技術(shù)跟蹤 ,按規定回收。 此模式的優(yōu)點(diǎn)是占用養殖戶(hù)風(fēng)險小, 缺點(diǎn)是養殖戶(hù)飼養管理水平及思想意識的局限, 養殖公司投資巨大,行情影響大。
(四)公司+農場(chǎng)
公司和養殖場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)共同出資建立雞場(chǎng),由場(chǎng)長(cháng)經(jīng)營(yíng)管理,而且場(chǎng)長(cháng)有自主權。 此模式實(shí)際為“公司+大農戶(hù)”模式,農場(chǎng)有更高的飼養管理水平和資金實(shí)力。 此模式介于 “公司+農戶(hù) ”和 “公司一體化 ”模式之間,占用公司資金,但不算最多 ,有利于生物安全、 食品安全和生產(chǎn)均衡,但又無(wú)法達到“公司一體化 ”模式的水平。 以中慧集團為主,也是美國、巴西等國家主流模式。
(五)育、養、宰、加工一條龍企業(yè)
此種模式企業(yè)抗風(fēng)險能力強 ,養殖鏈的每一個(gè)環(huán)節都有, 能夠實(shí)現風(fēng)險共擔, 這個(gè)環(huán)節虧損可以在效益好的環(huán)節補回來(lái)。 目前大的集團公司都在向食品加工端延伸 ,都努力由養殖業(yè)向加工業(yè)轉型, 由原料生產(chǎn)者向產(chǎn)品生產(chǎn)者轉變。
食品安全對于養殖業(yè)的高標準嚴要求勢必傳遞到產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節, 尤其對養殖環(huán)節的技術(shù)要求越來(lái)越高。 養殖從業(yè)者從單純的養殖風(fēng)險(養不好不一定賠錢(qián) ),變成了市場(chǎng)風(fēng)險 (養好不一定掙錢(qián)),以及進(jìn)一步的政策風(fēng)險共擔。
三、服務(wù)內容的更新
最早的養殖技術(shù)服務(wù)幾乎就是解剖看病開(kāi)藥治病, 涉及真正飼養管理改善的較少。 之后,隨著(zhù)養殖規?;?/span>不斷提高, 以及養殖從業(yè)者經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和技術(shù)水平的不斷進(jìn)步 ,對技術(shù)服務(wù)提出了更高的要求和期望。 養殖技術(shù)服務(wù)內容逐漸增加到包含雞舍選址建設、生物安全、種雞孵化、飼養管理、飼料營(yíng)養 、通風(fēng)改善、疫病調查防控、實(shí)驗室監測 、藥殘測定、 政策解讀等幾乎貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節。 當然某個(gè)技術(shù)人員要想在每一個(gè)環(huán)節都做到專(zhuān)業(yè)和精通,絕非易事。 這既需要現場(chǎng)的經(jīng)驗總結, 也需要不斷的學(xué)習交流和認識提升。 但是有一點(diǎn),養殖技術(shù)服務(wù)的內容不再僅僅關(guān)注如何把病治好, 也不僅僅只關(guān)注養殖這一個(gè)環(huán)節了。 它的服務(wù)內容已經(jīng)成為了一個(gè)體系和系統, 服務(wù)的不僅僅是一只雞,而是一條產(chǎn)業(yè)鏈。
四、服務(wù)模式的再創(chuàng )
較早的服務(wù)模式基本上被動(dòng)服務(wù): 出現問(wèn)題——找到獸醫— —解剖看病— —開(kāi)藥治病。 這樣的模式是服務(wù)跟著(zhù)疫病跑,疫病一多一雜,服務(wù)的效率和效果就成為問(wèn)題。 再者這種模式服務(wù)成本也是比較高 ,藥費占了很大比重, 基本是以藥養醫。 當然這種服務(wù)模式已然不能適應新形勢的發(fā)展。 技術(shù)服務(wù)人員必須對服務(wù)模式更新再創(chuàng )。 變被動(dòng)呼叫服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)或駐場(chǎng)服務(wù) ;變利潤驅動(dòng)為價(jià)值驅動(dòng); 變單一服務(wù)為系統服務(wù); 變應變型服務(wù)為顧問(wèn)型服務(wù)。 主動(dòng)跟蹤,了解需求,解決問(wèn)題,服務(wù)養殖,提升自己。
五、服務(wù)措施的落地
技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)措施和指導建議能否落地這是最重要的一個(gè)環(huán)節。 服務(wù)不落地,意味著(zhù)服務(wù)措施的無(wú)效。 實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準, 很多服務(wù)措施不能真正應用于實(shí)踐, 這也是目前技術(shù)服務(wù)存在的一大問(wèn)題。 也就是筆者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà),“養殖行業(yè)搞了這么多年 ,各種疫病防控知識,生物安全措施,飼養管理理論, 營(yíng)養調節機理等等經(jīng)過(guò)各種專(zhuān)家,大咖們的講解宣傳,我們的養殖好像改變并不明顯。 每年 每 月 該 發(fā) 什 么 問(wèn) 題 還 是 什 么 問(wèn)題。 我們的措施理論能否落地是關(guān)鍵”。 服務(wù)人員往往從自身角度分析解決問(wèn)題, 這樣做出的建議和方案難免不被接受。 就像對南方幾近散養的黃雞一直大談特談生物安全的重要性, 誰(shuí)都知道做好生物安全很重要, 關(guān)鍵是飼養環(huán)境和養殖模式決定了生物安全沒(méi)法做好, 基于這一點(diǎn)如何提出好的建議和方案。 所以在制定服務(wù)方案時(shí), 一定要了解服務(wù)的對象 , 是肉雞 (羅 斯 308、AA+、 科寶還是哈巴德),817 肉雜,蛋雞(京紅、海蘭、伊莎、羅曼、金鳳還是農大系列)還是黃雞 (快速 、中速還是慢速);是籠養、地養、網(wǎng)養還是散養; 是兩高一低自交還是籠養人工授精還是籠養本交。 這些僅僅是關(guān)于雞養殖的內容,還有豬的、牛的、鴨子的等等,同樣是這個(gè)道理 。技術(shù)服務(wù)不可能一勞永逸, 有時(shí)候有一定的可復制性。 但是,我們還是要遵循一戶(hù)一策做針對性服務(wù) ,在充分了解服務(wù)對象的基礎上, 提出能夠落地、切實(shí)可行而有效的服務(wù)。最后對服務(wù)措施的執行和效果要及時(shí)跟蹤、 總結, 必要時(shí)做出適當調整。隨著(zhù)規?;B殖的快速發(fā)展 ,養殖業(yè)整體管控思路也從 “預防為主,防治結合”向“管理為主,養防結合”轉變。
養殖業(yè)出現的這些新情況以及時(shí)代賦予的新責任和新要求, 都在促使整個(gè)養殖行業(yè)進(jìn)行轉型升級 ,同時(shí)對身處其中的養殖服務(wù)人員也提出了更高的要求。 養殖技術(shù)服務(wù)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的解剖、看病、用藥向疫病調查、預防措施制定、精細化管理以及關(guān)注食品安全和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向發(fā)展和轉變了。
一、服務(wù)人員的轉型
(一)用藥型獸醫
最早從事養殖技術(shù)服務(wù)人員基本都是鄉村獸醫,以解剖看病、敲豬等為主要工作內容。 這一段時(shí)期出現了大量遠近聞名的神醫, 因為用藥用的全(光譜抗菌藥、抗病毒藥 、人用藥等全用),用藥用的準(病毒、細菌全管用),用藥用的狠(劑量大、次數頻 ), 同時(shí)疫病相對較少和單一。 這種服務(wù)基本上是以藥養醫,但是隨著(zhù)養殖業(yè)的逐漸發(fā)展, 養殖高密度和規?;?/span>使得疫病逐漸復雜和多樣,同時(shí)市場(chǎng)(出口和外企 )對養殖用藥提高了標準和要求, 用藥型獸醫慢慢向診斷型獸醫轉變。
(二)診斷型獸醫
診斷型獸醫能夠根據經(jīng)驗和所學(xué)對發(fā)現的疫病進(jìn)行臨床眼觀(guān)診斷(一把剪刀走天下), 根據診斷結果進(jìn)行相對的針對性用藥, 在藥物使用上有了一定的方向和篩選。 這種方式針對相對單一和癥狀比較典型的疫病效果較好。 隨著(zhù)養殖疫病的多樣化和復雜化,單靠一雙眼睛,一把剪刀就能做出正確診斷的病例越來(lái)越少。 同時(shí)實(shí)驗室輔助診斷和指導生產(chǎn)越來(lái)越受到重視。 另一方面,國家加大了對養殖業(yè)用藥和排污的監管,每年會(huì )出臺很多國家政策,這同 樣 需 要 獸 醫 們 去 了 解 和 宣 傳 推廣。 這就要求診斷型獸醫需要向更高的層次提升,也就是顧問(wèn)型獸醫。
(三)顧問(wèn)型獸醫
因為從臨床診斷的經(jīng)歷我們發(fā)現, 獸醫的治療方法總是慢于疫病的變化。 與其關(guān)注發(fā)生后的治療,不如 對 某 個(gè) 疫 病 做 綜 合 性 的 調 查 分析,深入了解其發(fā)病原理和原因,做針對性的預防控制工作, 減少發(fā)病的機會(huì )。 這就是顧問(wèn)型獸醫的主要工作。 但是顧問(wèn)型獸醫的工作遠不止此。 他們不僅會(huì )解剖、懂診斷,還要精管理、明通風(fēng);不僅會(huì )肉雞 ,懂蛋雞,還要精選址,明建筑 ;不僅會(huì )化驗、懂數據還要精分析(監測數據分析)、明政策(每次更新的用藥、食安和排污、選址等新規)。
面對新形勢 、新任務(wù) 、新要求 ,技術(shù)服務(wù)人員要立足當前, 思考未來(lái),提升自身服務(wù)技能、知識水平 ,洞悉行業(yè)發(fā)展,厘清職業(yè)思路。 爭取做一名永遠都走在行業(yè)發(fā)展前列的顧問(wèn)型獸醫。
二、服務(wù)對象的升級
養殖技術(shù)服務(wù)的對象就是廣大養殖從業(yè)者, 以白羽肉雞養殖為例簡(jiǎn)述其模式及發(fā)展。
(一)散戶(hù)自產(chǎn)自銷(xiāo)模式
此模式最早、最原始,是養殖戶(hù)自行采購雞苗、飼料、獸藥 ,自行飼養并銷(xiāo)售的一種操作模式。 自主性比較強, 在肉雞產(chǎn)業(yè)興起之初促進(jìn)了肉雞市場(chǎng)的快速啟動(dòng)。 但是缺點(diǎn)也很明顯,受市場(chǎng)影響大,抗風(fēng)險能力低。 大量散養戶(hù)為代表,絕大多數已經(jīng)退出市場(chǎng)。
(二)合作社模式(經(jīng)紀人放養合同雞)
由經(jīng)紀人全程為飼養戶(hù)提供雞苗、飼料、獸藥、技術(shù)服務(wù)、出欄回收一條龍的全程放養模式。 其優(yōu)點(diǎn)是養殖戶(hù)需要投入的僅僅是場(chǎng)地 、設備及飼養人員, 只要把雞養好就能獲利。 對肉雞業(yè)的發(fā)展起到了功不可沒(méi)的作用。 缺點(diǎn)一是資金投入太大;二是技術(shù)力量短缺,不穩定 ;三是惡性爭奪客戶(hù), 客戶(hù)質(zhì)量參差不齊;四是風(fēng)險高。 以大量放養龍頭為代表, 經(jīng)過(guò)近幾年一輪輪的市場(chǎng)洗牌, 大的龍頭老板都在積極轉型投身立體籠養自養。
(三)公司+農戶(hù)
由養殖戶(hù)向養殖公司繳納一定的保證金, 然后由公司統一安排放苗、料,專(zhuān)人負責技術(shù)跟蹤 ,按規定回收。 此模式的優(yōu)點(diǎn)是占用養殖戶(hù)風(fēng)險小, 缺點(diǎn)是養殖戶(hù)飼養管理水平及思想意識的局限, 養殖公司投資巨大,行情影響大。
(四)公司+農場(chǎng)
公司和養殖場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)共同出資建立雞場(chǎng),由場(chǎng)長(cháng)經(jīng)營(yíng)管理,而且場(chǎng)長(cháng)有自主權。 此模式實(shí)際為“公司+大農戶(hù)”模式,農場(chǎng)有更高的飼養管理水平和資金實(shí)力。 此模式介于 “公司+農戶(hù) ”和 “公司一體化 ”模式之間,占用公司資金,但不算最多 ,有利于生物安全、 食品安全和生產(chǎn)均衡,但又無(wú)法達到“公司一體化 ”模式的水平。 以中慧集團為主,也是美國、巴西等國家主流模式。
(五)育、養、宰、加工一條龍企業(yè)
此種模式企業(yè)抗風(fēng)險能力強 ,養殖鏈的每一個(gè)環(huán)節都有, 能夠實(shí)現風(fēng)險共擔, 這個(gè)環(huán)節虧損可以在效益好的環(huán)節補回來(lái)。 目前大的集團公司都在向食品加工端延伸 ,都努力由養殖業(yè)向加工業(yè)轉型, 由原料生產(chǎn)者向產(chǎn)品生產(chǎn)者轉變。
食品安全對于養殖業(yè)的高標準嚴要求勢必傳遞到產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節, 尤其對養殖環(huán)節的技術(shù)要求越來(lái)越高。 養殖從業(yè)者從單純的養殖風(fēng)險(養不好不一定賠錢(qián) ),變成了市場(chǎng)風(fēng)險 (養好不一定掙錢(qián)),以及進(jìn)一步的政策風(fēng)險共擔。
三、服務(wù)內容的更新
最早的養殖技術(shù)服務(wù)幾乎就是解剖看病開(kāi)藥治病, 涉及真正飼養管理改善的較少。 之后,隨著(zhù)養殖規?;?/span>不斷提高, 以及養殖從業(yè)者經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和技術(shù)水平的不斷進(jìn)步 ,對技術(shù)服務(wù)提出了更高的要求和期望。 養殖技術(shù)服務(wù)內容逐漸增加到包含雞舍選址建設、生物安全、種雞孵化、飼養管理、飼料營(yíng)養 、通風(fēng)改善、疫病調查防控、實(shí)驗室監測 、藥殘測定、 政策解讀等幾乎貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節。 當然某個(gè)技術(shù)人員要想在每一個(gè)環(huán)節都做到專(zhuān)業(yè)和精通,絕非易事。 這既需要現場(chǎng)的經(jīng)驗總結, 也需要不斷的學(xué)習交流和認識提升。 但是有一點(diǎn),養殖技術(shù)服務(wù)的內容不再僅僅關(guān)注如何把病治好, 也不僅僅只關(guān)注養殖這一個(gè)環(huán)節了。 它的服務(wù)內容已經(jīng)成為了一個(gè)體系和系統, 服務(wù)的不僅僅是一只雞,而是一條產(chǎn)業(yè)鏈。
四、服務(wù)模式的再創(chuàng )
較早的服務(wù)模式基本上被動(dòng)服務(wù): 出現問(wèn)題——找到獸醫— —解剖看病— —開(kāi)藥治病。 這樣的模式是服務(wù)跟著(zhù)疫病跑,疫病一多一雜,服務(wù)的效率和效果就成為問(wèn)題。 再者這種模式服務(wù)成本也是比較高 ,藥費占了很大比重, 基本是以藥養醫。 當然這種服務(wù)模式已然不能適應新形勢的發(fā)展。 技術(shù)服務(wù)人員必須對服務(wù)模式更新再創(chuàng )。 變被動(dòng)呼叫服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)或駐場(chǎng)服務(wù) ;變利潤驅動(dòng)為價(jià)值驅動(dòng); 變單一服務(wù)為系統服務(wù); 變應變型服務(wù)為顧問(wèn)型服務(wù)。 主動(dòng)跟蹤,了解需求,解決問(wèn)題,服務(wù)養殖,提升自己。
五、服務(wù)措施的落地
技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)措施和指導建議能否落地這是最重要的一個(gè)環(huán)節。 服務(wù)不落地,意味著(zhù)服務(wù)措施的無(wú)效。 實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準, 很多服務(wù)措施不能真正應用于實(shí)踐, 這也是目前技術(shù)服務(wù)存在的一大問(wèn)題。 也就是筆者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà),“養殖行業(yè)搞了這么多年 ,各種疫病防控知識,生物安全措施,飼養管理理論, 營(yíng)養調節機理等等經(jīng)過(guò)各種專(zhuān)家,大咖們的講解宣傳,我們的養殖好像改變并不明顯。 每年 每 月 該 發(fā) 什 么 問(wèn) 題 還 是 什 么 問(wèn)題。 我們的措施理論能否落地是關(guān)鍵”。 服務(wù)人員往往從自身角度分析解決問(wèn)題, 這樣做出的建議和方案難免不被接受。 就像對南方幾近散養的黃雞一直大談特談生物安全的重要性, 誰(shuí)都知道做好生物安全很重要, 關(guān)鍵是飼養環(huán)境和養殖模式決定了生物安全沒(méi)法做好, 基于這一點(diǎn)如何提出好的建議和方案。 所以在制定服務(wù)方案時(shí), 一定要了解服務(wù)的對象 , 是肉雞 (羅 斯 308、AA+、 科寶還是哈巴德),817 肉雜,蛋雞(京紅、海蘭、伊莎、羅曼、金鳳還是農大系列)還是黃雞 (快速 、中速還是慢速);是籠養、地養、網(wǎng)養還是散養; 是兩高一低自交還是籠養人工授精還是籠養本交。 這些僅僅是關(guān)于雞養殖的內容,還有豬的、牛的、鴨子的等等,同樣是這個(gè)道理 。技術(shù)服務(wù)不可能一勞永逸, 有時(shí)候有一定的可復制性。 但是,我們還是要遵循一戶(hù)一策做針對性服務(wù) ,在充分了解服務(wù)對象的基礎上, 提出能夠落地、切實(shí)可行而有效的服務(wù)。最后對服務(wù)措施的執行和效果要及時(shí)跟蹤、 總結, 必要時(shí)做出適當調整。
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